Ramonage
LE RAMONAGE MUNICIPAL
Définition
On appelle ramonage municipal les activités de ramonage effectuées dans le cadre d'un contrat municipal ou d'une entente entre la municipalité et le ramoneur. Au Québec, la réglementation régissant les activités de ramonage est du ressort des municipalités. Plusieurs d'entre elles ont un règlement favorable au ramonage, ce qui leur permet entre autres d´engager ou de cautionner un ramoneur, et dans certains cas, d´obliger les citoyens à faire ramoner au moins une fois par année, comme le stipule le CNPI (Code National de Prévention des Incendies).
La traditionnelle la tournée des ramoneur
Chaque année, les ramoneurs se promènent dans les rues de nos villes pour offrir le service de ramonage aux citoyens qui le désirent. Pour la plupart des gens, le ramoneur est celui qui grimpe sur la toiture pour nettoyer la cheminée, mais avec l'évolution considérable qu'a subi le secteur du chauffage au cours des deux ou trois dernières décennies, le ramoneur est maintenant beaucoup plus que cela. Son rôle de maillon important dans la chaîne des entrepreneurs oeuvrant au niveau de la prévention des incendies est à l'avant-plan de ses activités.
Évidemment, pour qu'il soit efficace, le ramonage municipal doit être effectué par un ramoneur compétent et expérimenté, or ça n'a pas toujours été le cas. La réputation du ramonage municipal a souvent été entachée et beaucoup de personnes en ont une opinion défavorable. Pourtant, lorsque le ramonage municipal est bien exécuté, il devient un outil très efficace au niveau de la prévention des incendies.
Pour les municipalités et leurs services de prévention des incendies, la tournée annuelle permet d´être rassurés sur la compétence des ramoneurs oeuvrant sur leurs territoires et d´être informés sur l´état des installations au bois de leurs citoyens. Lorsque la collaboration entre les différents services de prévention des incendies et les ramoneurs compétents est bien définie et coordonnée, il en résulte nécessairement une action efficace.
La cheminée seulement ?
Vu la grande variété d'appareils et d'installations au bois, il est impossible de fixer un prix uniforme pour le nettoyage de toutes les installations, et c'est pourquoi l'entente entre la municipalité et le ramoneur si situe toujours au niveau du nettoyage de la cheminée seulement, où l'on peut fixer un prix uniforme, et tout le reste se négocie directement entre le ramoneur et le citoyen, selon l'installation à nettoyer. Ce point est très important : même si l'entente entre la municipalité et le ramoneur ne concerne que la cheminée, la nécessité d'effectuer un ramonage complet ne disparaît pas pour autant, et la façon d'opérer ne doit pas occulter ce fait.
C'est pourquoi il est primordial que l'entrepreneur soit honnête et consciencieux, et qu'il informe bien les citoyens, sinon tout ira de travers et les gens auront l'impression d'être en sécurité après le simple brossage de la cheminée. Lorsque le ramoneur est compétent et que ses méthodes de travail sont adéquates, il en résulte une formidable opération d'information, de prévention et de conscientisation pour le bien de tous.
Avantages pour le citoyen
Le citoyen est assuré d'avoir accès à un ramoneur puisque ce dernier doit offrir le service de ramonage à tout citoyen qui le désire, sans discrimination.
Le citoyen reçoit de l'information pertinente puisque le ramoneur doit l´informer adéquatement à propos du ramonage complet et de l'état de son installation.
Le citoyen, après avoir été en contact avec un ramoneur compétent et l´information qu´il transmet, sera beaucoup plus vigilant et pourra facilement reconnaître un charlatan.
Le citoyen obtient tous ces avantages à un prix communautaire et extrêmement compétitif.
Le citoyen qui fait déjà appel à un ramoneur privé peut obtenir une deuxième opinion en profitant des services du ramoneur municipal, vu son accès facile et peu coûteux.
Avantages pour la municipalité
La municipalité peut superviser les activités de ramonage sur son territoire.
La municipalité peut s'assurer que tous ses citoyens auront accès à un ramoneur compétent.
La municipalité peut connaître l´état des cheminées sur son territoire et exercer un suivi sur les cas jugés problématiques.
La municipalité peut obtenir pour ses citoyens un tarif communautaire.
La municipalité peut vérifier l´entrepreneur qui effectue les travaux.
La municipalité se donne un outil supplémentaire pour agir activement au niveau de la prévention des incendies.
Diversité des règlements
Il existe différents types de règlements municipaux, car chaque municipalité a des habitudes et des exigences qui lui sont propres, mais en gros, ce qu'une municipalité recherche lorsqu'elle mandate un ramoneur, c'est de diminuer le nombre d'incendies sur son territoire, que ses citoyens soient bien informés et qu'ils aient accès à un ramoneur compétent.
Même si une municipalité suggère ou recommande à ses citoyens une entreprise de ramonage en particulier, la plupart du temps ses citoyens peuvent faire appel à l'entreprise de leur choix, ce qui leur laisse quand même une grande liberté, du moment que le travail est fait adéquatement.
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